Artigo voltado ao mercado Brasileiro. Artigo atualizado em 22 de मई de 2026 por João Daniel
फ्रांसीसी ऑटोमोबाइल निर्माता कंपनी सिट्रोएन ने स्टेलेंटिस ऑटोमोवेइस ब्राजील के माध्यम से तीन लोकप्रिय मॉडलों को तकनीकी खराबी के कारण वापस मंगाने की घोषणा की है, जिससे वाहन में सवार लोगों के जीवन को खतरा हो सकता है।
प्रभावित मॉडल
इस रिकॉल में T3 इंजन से लैस निम्नलिखित वाहन शामिल हैं:
- सिट्रोएन सी3वर्ष/मॉडल 2025
- सिट्रोएन बेसाल्टवर्ष/मॉडल 2025
- सिट्रोएन सी3 एयरक्रॉस: मॉडल वर्ष 2023 से 2025
समस्या की पहचान की गई
वाहनों के टरबाइन और कैटेलिटिक कन्वर्टर के बीच संरेखण में खराबी पाई गई है। इस खराबी के कारण बिना उपचारित जहरीली गैसें सीधे यात्री डिब्बे में रिस सकती हैं, जिससे यात्रियों द्वारा सांस ली जाने वाली हवा की गुणवत्ता गंभीर रूप से प्रभावित हो सकती है।
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निर्माता के अनुसार, यह समस्या गंभीर स्वास्थ्य जोखिम पैदा करती है और चरम स्थितियों में, संपत्ति को नुकसान, शारीरिक चोटें या यहां तक कि निवासियों और तीसरे पक्ष के लिए घातक भी हो सकती है।
आगे कैसे बढें
प्रभावित वाहनों के मालिकों को चाहिए कि:
- मिलने का एक निश्चित समय तय करें 26 मई, 2025 से शुरू
- सिट्रोएन डीलरशिप खोजें मुफ्त मरम्मत करने के लिए
- जांच लें कि आपका वाहन इसमें शामिल है या नहीं। चेसिस नंबर की जाँच करके
इस प्रक्रिया में टरबाइन और कैटेलिटिक कन्वर्टर की जांच करना और आवश्यकता पड़ने पर उन्हें सही ढंग से समायोजित करना शामिल है। मरम्मत में लगभग एक घंटा लगने का अनुमान है।
चेसिस शामिल है
| नमूना | चेसिस नंबर (अंतिम 8 अंक) |
|---|---|
| सी 3 | एसबी501841 से एसबी548369 |
| बाजालत | एसबी510436 से एसबी549251 |
| C3 एयरक्रॉस | RB514196 से SB549353 |
ग्राहक सेवा
अधिक जानकारी के लिए, मालिक निम्न कार्य कर सकते हैं:
- आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं: www.citroen.com.br
- ग्राहक सेवा से फोन द्वारा संपर्क करें। 0800 011 8088
- कार्य समय: सोमवार से शुक्रवार, सुबह 8 बजे से रात 8 बजे तक
सिट्रोएन इस बात पर जोर देता है कि मरम्मत पूरी तरह से निःशुल्क है और यह अपने ग्राहकों की सुरक्षा और भलाई सुनिश्चित करने के लिए एक निवारक उपाय है।
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