Política de Privacidade

As Concessionárias Participantes do site meuCitroën respeitam a política de privacidade aqui descrita. As Concessionárias Participantes são todas as listadas em “CONCESSIONÁRIAS”, neste site.

As informações obtidas são utilizadas exclusivamente para personalizar a prestação de serviços e nas interações de relacionamento.Todas as informações pessoais são protegidas pela Legislação Brasileira

Abrangência

Esta Política define como as Concessionárias Participantes tratam as informações pessoais, incluindo as relacionadas com o uso dos produtos e serviços oferecidos pelas Concessionárias Participantes. Informações pessoais são aquelas que identificam um indivíduo, tais como nome, endereço, endereço eletrônico e/ou número de telefone, dentre outras.

Outras empresas podem disponibilizar links para seus websites, que podem ser acessados através do meuCitroën , podendo coletar também informações pessoais. Esta Política de Privacidade não se aplica a tais links e websites, que possuem suas próprias políticas de privacidade, mas todas essas empresas são informadas previamente das disposições aqui aplicadas, e recebem recomendações para aplicarem as mesmas regras. Por serem empresas independentes, cabe a elas o cumprimento das recomendações.

Tratamento das Informações

Quando um cadastro é criado em meuCitroën, todos os dados informados são armazenados, (endereço de e-mail, nome de usuário (login), senha, dados pessoais de identificação, entre outros).

Dados como páginas visitadas, preferências, e outros relativos ao tempo que o usuário permanece no site também são armazenadas, com os objetivos de personalizar e melhorar a experiência do usuário no site, estatísticas gerais.

A participação em qualquer ação interativa (envio de informações, comunicações periódicas, entre outras) é opcional, e de acordo com permissão explícita do usuário, podendo este optar, a qualquer momento, em não participar de tais ações.

O cadastramento no site permite acesso a áreas exclusivas para usuários cadastrados.

O meuCitroën não pretende coletar informações de crianças e menores de 16 (dezesseis) anos. Caso desejem cadastrar-se (com o intuito de participar em promoções e eventos divulgados no site), é necessário o consentimento expresso de seus pais ou responsáveis legais.

Uso de Cookies

Os “cookies” são identificadores alfanuméricos transferidos para o disco dos computadores dos usuários, ao acessarem o site. O meuCitroën utiliza cookies apenas para efeitos estatísticos, e nunca para interagir com usuários.

Segurança

Os dados e informações estão protegidos através de procedimentos se segurança, normalmente disponíveis no mercado, e os funcionários das Concessionárias Participantes que têm acesso à esses dados também estão sujeitos a essa Política de Privacidade. Qualquer funcionário que viole as regras aqui apresentadas está sujeito às penalidades administrativas e legais, conforme previsto na legislação.

Informações compartilhadas por terceiros

As Concessionárias Participantes não vendem, transferem a terceiros ou cedem dados pessoais de seus clientes e visitantes, para fins comerciais, sem sua autorização expressa.

No entanto, o compartilhamento de informações pessoais com terceiros pode ser imprescindível para a realização de serviços. Tal compartilhamento ocorrerá somente se absolutamente necessário, estando as Concessionárias Participantes desde já autorizadas a fazê-lo, desde que a parte receptora das informações respeite todas as regras de privacidade aqui definidas.

Mudanças na Política de Privacidade

O meuCitroën é constantemente atualizado em seu conteúdo, infra-estrutura, recursos tecnológicos e outros.

As informações, especificações e ilustrações contidas no site são aquelas válidas e disponíveis no momento de sua publicação. As Concessionárias Participantes se reservam o direito de realizar alterações a qualquer momento, sem prévia notificação, de todo o seu conteúdo, incluindo textos, gráficos, fotografias, e também não se responsabilizam por erros tipográficos ou de digitação. Tais alterações podem inclusive referir-se aos preços, acessórios e versões dos veículos. Alguns veículos exibidos nas imagens poderão ter equipamentos de diversas nacionalidades, e outros poderão ser exibidos com equipamentos opcionais.

O usuário pode, a qualquer momento, consultar o site para certificar-se das regras válidas.

Modificações das suas informações pessoais

O meuCitroën dispõe de facilidades para que cada usuário possa administrar os dados pessoais fornecidos, incluindo alterações, inclusões e exclusões. revisar, modificar ou excluir seus dados a qualquer momento.

Para cessar o recebimento de informações, ou alterar o perfil e preferências, clique aqui.

Caso deseje não mais estar cadastrado no site, acesse a sua área cliente e clique em “Cancelar cadastro”.

Dúvidas e sugestões

No caso de dúvidas ou sugestões, clique aqui.